Как сделать продающий сайт самому с нуля

Поговорим о том какие лучшие реальные промо сайты, сути их создания, разработки и быстрого вывода в топ. Самым главным элементом продажника, сайта это — привлекательный дизайн. Очевидно приятнее находиться на красиво и качественно оформленном сайте.

Какие ключевые моменты должны присутствовать

1 Цепляющие заголовки

Характерность почти всех продающих страничек в том, они содержат чрезвычайно большой размер инфы. Естественно не каждый захочет читать этот огромный текст, а нам надо зацепить посетителя, что бы он остался на вашей странице и сделал какое-либо действие. Давайте подумаем каким образом мы сможем это сделать? В этом нам помогут цепляющие заголовки. prodaiuchyi sait3

Заголовок „Продажа информации от А до Я“ говорит нам о теме, которая будет описана на продающем сайте. Прочитав заголовок, пользователь понимает, что и текст, а странице интересный и читатель прокрутит страницу ниже, а вы должны воспользоваться тем, чтобы посетитель дошел до конца страницы.

2 Продающий текст для сайта

Все что идет после заголовка, является продающим текстом, который описывает нам о товарах, услугах и т.д. Давайте посмотрим их каких частей значиться этот текст: запись об авторе и вашей компании.

Пользователь попавший на ваш сайт должен знать, кто ему поможет в той или иной проблеме. Авторы обычно рассказывают о себе, в какой области он может вам помочь и как он добился успеха в своей области. Автор должен мотивировать своих посетителей на достижеия такого же успеха как и у него.prodaiuchyi sait2

3 Описание товаров

Когда посетитель прочитал о вас информацию, вы можете приступить к предложению товаров или ваших услуг. Описание товара должно быть более детально расписано, как данный товар может вам помочь, о его преимуществе.

Также нужно обязательно чтобы пользователь видел ваш товар, то есть обложку товара. Обложка продукта очень много значит. Она должна быть сделана профессионально, качественно, чтобы посетитель понимал, что данный продукт действительно полезен и приносит результаты.

4 Блок с комментариями и отзывами

Чтобы человек абсолютно удостоверился в пользе вашего продукта, необходимо разместить несколько хороших комментариев людей, которые уже купили ваш товар. Желательно чтобы отзывы были реальных людей.

5 Обращение к действию

Под призывами к действию подразумеваться разные кнопки заказа. Кнопки тоже должны быть красивыми, чтобы на них хотелось нажать. На больших продающих сайтах как правило кнопки заказа встречаться по нескольку раз, не стоит сильно заморачиваться по этому поводу, всего должно быть в меру. Также хочется упомянуть про скидки, так как пользователи любят различные скидки. Смотрите пример: prodaiuchyi-sait4

6 Видеоролики

Этот элемент является необязательным, но не менее действенным. Многие используют их как инструмент маркетинга. На многих продажниках нет текста, а простой видеоролик. Как правило мы в своей степени ленивы, нам лень читать, и мы просто смотрим ролик.

Но бывает трудно описать продукт словами и на помощь приходят видеоролики. Обычно их размещают после заголовка текста, есть большая вероятность что пользователь посмотрит ролик, нежели прокрутит страницу ниже.

7 Ваши контактные данные

Они обязательный атрибут каждого сайта. Чтобы при образовании некого вопроса пользователь мог к вам обратиться. Это также повышает доверие посетителя, он видит, что вы можете ему помочь. Контактные данные обычно размещаться внизу сайта.

После посещения вашего продающего сайта посетитель ДОЛЖЕН захотеть, выполнить какое либо действие. А именно, то действие которое вы его попросили сделать. Это может быть: позвонить, зарегистрироваться, оставить контакты, заказать обратный звонок, то есть все что вы придумали, и если это у вас получилось, то соответственно у вас есть продающий сайт. Если не получилось, значит такого сайта у вас пока нет.

Вы, как продавец должны понимать, что хочет посетитель вашего сайта и что вы можете ему предложить.

Немного теории.

Продающий сайт состоит из 3 ступеней

1) Понимание

Посетитель придя к вам на сайт должен сразу понимать что вы ему предлагаете.

2) Что сделать?

Ваш посетитель должен понимать что он должен сделать.

3) Почему сейчас?

Почему именно сейчас, не завтра или после завтра а именно сейчас посетитель сайта должен сделать: оформить заказ, положить в корзину, позвонить, заказать звонок, воспользоваться обратной связью. Это могут быть сезонные акции, скидки, распродажи ит.д.

Если все 3 эти ступени будут соблюдены и пройдя их посетитель конвертируется у вас в покупателя, соответственно у вас - настоящий, эффективный, продающий сайт.

У продающего сайта выделяют 3 критерия

1) Легкость понимания

Чем проще понимание сайта - тем выше его эффективность.

2) Достаточная информативность

Посетитель вашего сайта должен быстро находить ответы на свои вопросы (не более 3 кликов ). Чем больше вопросов у посетителя возникает после посещения вашего сайта и он не находит на них ответы, тем выше вероятность того что он покинет ваш сайт.

3) Призыв к действию

На любой странице у вас должен быть это призыв: позвони, подпишись, закажи. Работайте глаголами, работайте с призывами.

По статистике, человек в течений 7 секунд принимает решение будет ли он на сайте или нет. За эти 7 секунд вы должны дать понять что вы серьезная организация. Посетите сайты банков или сайты крупных брендов. Там продумано все до мелочей.

Выделим те пункты которые обязательно должны быть и у вас на сайте

Логотип в левом верхнем углу

Люди привыкли что логотип размещается у многих корпоративных и брендовых сайтов именно в верхнем левом углу и является ссылкой на главную страницу сайта. Не пренебрегайте этим правилом.

Информация (О нас)

Это информация должна быть в верхнем меню. Люди должны понимать что к вам можно всегда обратиться и вы не просто телефон в интернете.

Быстрый сайт

Ваш сайт должен загружаться в браузере максимально быстро. Тенденция такова, что половина посетителей приходят на ресурс с мобильных устройств, по этому необходима так же адаптация под мобильные устройства.


Быстрая обратная связь

Есть категория клиентов которые только звонят, есть категория которые только пишут письма, есть те которые общаются по скайпу. На сайте должны быть максимально использованы все доступные формы обратной связи, что бы заказчик смог выбрать для себя наиболее удобную. Это может быть: почтовая форма, телефон, скайп, обратный звонок, онлайн чат ит.д.


Социальные сети

Facebook, vkontakte, instagramm, pinterest и многие другие - по возможности везде вы должны присутствовать.

Пусть это будет одна заметка в день - но она должна быть. Вы должны своим клиентам показать что вы живы, что вы здесь, вы присутствуете и вас всегда можно найти.

Почему сайт не продает?

Возможно, эти истины могут показаться примитивными, но чаще всего сайт не дает заявок по следующим причинам:
нет доверия
не нравится продукт
не нравится предложение
отпугивает дизайн
не устраивает цена.

Как же сделать сайт продающим?

1 момент:

Самое главное — завоюйте доверие клиента! Если занимаетесь строительством домов — покажи как их строите. Снимите видео, разместите фотографии вашей работы, попросите отзывы у прошлых клиентов. Только сделайте — все качественно.
Как Вы думаете, что понравится посетителю сайта — бригада в грязной одежде, которая присела покурить или опрятные работяги, аккуратно укладывающие брус?

2 момент:

Продукт должен нравится не только Вам (или начальнику), но и вашей целевой аудитории. Наращивание ресниц на спине, вряд ли будет иметь дикий спрос.

3 момент:

Если УТП (уникальное торговое предложение) конкурентов на голову выше вашего — стоит над этим задуматься. Никому не нужны грузчики, которые поднимают вес до 1 килограмма.

4 момент:

Дизайн сайта — не важен. Но если он слепит глаза посетителям сайта под музыку rammstein, заявки скорее всего не пойдут.+

5 момент:

Понятие нормальной стоимости услуги или товара у всех разное, но если вы предлагаете оптовику розничную цену — я думаю ничего не получится.

Цель продающего ресурса — продать товар. Смотивировать пользователя совершить покупку.

Все продающие сайты имеют общий набор атрибутов:

Завлекающий дизайн, который сразу притягивает внимание и заставляет пользователя просмотреть всю информацию, содержащуюся на странице.

Броский заголовок – это уникальное торговое предложение (УТП). Например: «Купить авто класса люкс по цене комплектации эконом» или «Как приобрести квартиру со скидкой 30%».

Контентное наполнение – тексты для продающих сайтов, которые пишутся по определенной схеме. Такая схема типична для большинства ресурсов.

Другие ресурсы могут о чем-то рассказывать человеку, чему-то его обучать. Продающие же — только продавать.


Какие продающие сайты бывают

Выделяют 3 различных вида сайтов для продаж, остальные в разной степени являются вариантами их комбинирования и соответствуют пониманию правильного продающего сайта:

Автономные сайты – это отдельные рекламные страницы, располагающиеся на собственном доменном имени. Это сайты-одностраничники, которые в последнее время зарекомендовали себя наиболее удачной моделью для генерации продаж в интернете, но есть и исключения в виде полноценных ресурсов с навигацией и множеством разделов.

Микросайты – располагаются отдельно от основного сайта, но технически являются его частью и используют подкаталог или поддомен основного.

Продающие страницы – располагаются на сайте, но визуально и контентно оформляются в более привлекательных для пользователя стилях в соответствии с современными маркетинговыми требованиями.

В зависимости от вида товара или услуги вы можете выбрать ту или иную модель продаж, обеспечивающую наиболее высокую конвертацию посетителей в покупателей.


Основные типы страниц продающих сайтов

В современной индустрии E-Commerce выделяют еще 7 типов страниц, которые сами по себе могут являться как самостоятельным сайтом, так и быть частью более крупного портала.

Главная страница

В качестве продающего сайта используется главная страница, на ней содержится вся основная информация о предлагаемой услуге или товаре.

Основные преимущества:

Не надо затрачивать ресурсы на создание нового уникального дизайна, покупку отдельного доменного имени.
Такая страница идеально подходит для сайтов крупных компаний, уже зарекомендовавших себя на рынке.

Недостатки:

Слишком много отвлекающих элементов на странице (навигация сайта, и прочие элементы, не относящиеся к странице, но являющиеся частью портала).

Слабая конвертация у небольших компаний и организаций.

Страница CTR

Является непрерывным продолжением самого объявления и содержит более развернутую информацию о товаре или услуге. Ссылка на такую страницу ведет из сети контекстной рекламы или из поисковых систем.

Основная задача – окончательно убедить покупателя, заинтересовавшегося объявлением в необходимости совершить покупку. Тут могут применяться различные приемы, начиная от структурированного по маркетинговым правилам текста и заканчивая отзывами покупателей.

Микросайты

Это полностью самостоятельные целевые страницы, располагающиеся на отдельном доменном имени. На них содержится вся необходимая для посетителя информация и контактные данные или форма заказа и оплаты товара или услуги.

На таких страницах размещаются качественные фото и видеоролики презентаций товаров и услуг.

Микросайты используют крупные, узнаваемые бренды. Например, автомобильные компании при презентации новой модели или очередной акции. Это хороший способ не только для совершения продаж, но и достаточно эффективное повышение популярности и узнаваемости бренда.

Рекламные лендинги

Основной задачей такого вида продающего сайта является обезоруживающий напор информации, который убедит посетителя совершить необходимое действие (продажу, заказ, звонок). Это одна страница, на которой по порядку изложено описание продукции, выгоды приобретения, УТП, отзывы покупателей и прочая информация.

У такого вида продающих сайтов есть и обратная сторона: он может как привлечь посетителя, так и отпугнуть агрессивной рекламной кампанией, поэтому стоит использовать весьма осторожно.

Лид-страница

Данный вид продающего сайта рассчитан на получение согласия пользователя на подписку, обратный звонок, заполнение формы обратной связи. Отличительной особенностью является, что сам сайт не рассчитан на то, чтобы склонить посетителя сразу к покупке. Процесс продажи начинается после установления контакта с потенциальным покупателем.

Вирусные страницы

По своей структуре носят развлекательный характер и не имеют мало общего со всеми вышеперечисленными видами, но невзначай в фото, видео или тексте будет указано название товара, логотип, или отсылка к логотипу производителя. Тут не будет призыва купить или заказать как и указания стоимости или цены, а также прочих элементов того, что делает сайт продающим.

Дифференциальные продающие страницы

Данный тип страниц наиболее удобен для больших интернет-порталов со множеством товаров, позволяет представить всю информацию на одной странице. Содержимое таких страниц динамически меняется в зависимости от того, какой товар выбирает пользователь.

Что должно быть на продающем сайте

Каждый проект в интернете индивидуален, и успех того или иного вида продающего сайта в определённой нише зависит от грамотного применения и знания конъюнктуры рынка маркетологом, сопровождающим кампанию. Один и тот же подход может давать разительно отличающиеся результаты в зависимости от охвата аудитории, вида товара или услуги, ценовой категории и множества других факторов.

Как сделать продающий сайт самостоятельно

В интернете набирают популярность SaaS-платформы, функционала которых достаточно, чтобы создать продающий сайт. Имеются визуальные конструкторы, где можно просто добавлять и редактировать нужные блоки. Знание языков программирования не требуется.

Крупным проектам потребуется прибегать к услугам профильных специалистов, маркетологов, дизайнеров, верстальщиков и программистов.

Шаг 1. Встаньте на место посетителя

Сначала подумайте, как посетитель оказался на вашем сайте, зачем вы ему и что он здесь будет делать. В идеале он должен максимально быстро и просто пройти следующий путь:

Увидел рекламное сообщение
Клик на баннер (информацию в поиске, объявление в контексте, в соц.сети)
Оказался на сайте
Понял там ли он, куда хотел попасть
Нашел то, что нужно
Заказал/Позвонил

Проектируя сайт, особое внимание уделите тому, что действительно нужно посетителю, чтобы не получить стандартную картину из серии «Ожидание и реальность».

Открываем секрет — большинству пользователей плевать на цвет главной страницы и то, как он сочетается с картинками. Первостепенное значение для продажи имеют:

Цена и условия доставки
Описание продукта
Изображение продукта, который искал покупатель

Получается, что веб-студии фокусируют внимание на элементах, которые не имеют значения для посетителя. И в результате заказчик получает не продающий сайт, а «вкусненький, красивенький и эффектный». Эффектный, но не эффективный. Заказчик и веб-студия бьются и спорят над «обвязкой» — дизайном верхней части сайта, боковыми колонками и подвалом. Иногда даже судятся из-за неё. А то, за чем на самом деле приходят покупатели — текстами, фотографиями, условиями доставки в середине сайта — никто не прорабатывает. В результате, сайт выходит из студии пустой, но зато с красивой «обвязкой». А его наполнение для продвижения делается годами.

Шаг 2. Сделайте за пользователя всю работу

Перед любой рекламной активностью в интернете нужно помнить, что среднестатистический посетитель:

Ленив (чем меньше кликов, тем лучше)
Не хочет думать (скажите, что мне делать)
Склонен к побегу (дайте мне ответ на все вопросы сразу или я ухожу)
Если пользователь не получает всю нужную для принятия решения информацию на одной странице, то уходит обратно в поиск. Поисковая система считает такой визит «отказом» и ставит сайту «минус» по поведенческому фактору. Это значит, что в поисковой выдаче он будет находиться ниже.

Шаг 3. Послушайте, что говорят ваши продажники

Задержать посетителя на сайте и заставить его сделать заказ будет проще, если вы проанализируете сценарий оффлайн-продаж в вашем сегменте и перенесете его в онлайн.
Просто послушайте, что спрашивают люди, когда звонят в вашу компанию, и что им отвечают лучшие продажники.

У вас есть 11 секунд, пока посетитель сайта (или тот, кто звонит по обычному телефону):

Ориентируется на странице («Алло, куда я попал?»)
Ищет то, что ему подходит («Алло, у вас есть это?»)
Определяет условия продажи и решает, подходят ли они ему («Как выглядит? Сколько стоит-то? А монтаж-то есть? Что с доставкой? Гарантия сколько?»)
Ищет информацию о компании и решает, можно ли ей доверять («У компании М. дешевле. Чем вы лучше?»)
Ищет контакты. («Как к вам приехать и купить?»)
content_vidzhet_2_0_pdf_004.png

Шаг 4. Строим посадочную страницу

Чтобы построить эффективную посадочную страницу, нужно просто ответить на стандартные вопросы покупателя

Куда я попал?
Отвечаем покупателю с помощью текстовых заголовков и изображений товаров или отрасли. Ответ должен находиться в самой заметной зоне на первом экране.

У вас есть то, что мне нужно?
В качестве ответа используйте:

Ссылки на разделы каталога
Простая и логичная структура каталога
Возможность быстрого поиска или подбора
Так мы покажем покупателю, что у нас есть то, что ему нужно.

Подходит ли мне ваше предложение? Какие у вас условия?
Для ответа на этот вопрос посетитель должен увидеть на странице:

Как выглядит товар
Цена
Описание
Техподдержка
Возврат, гарантия
Монтаж
Доставка

Внимание! Цена, условия доставки и возврата обязательно должны быть на карточке товара. Ни в коем случае не размещайте их в отдельном разделе. Ведь у нас осталось всего 4 секунды, чтобы пользователь решился на заказ.

[Если «Доставка» и «Монтаж» находятся не на карточке товара или услуги, а в отдельном разделе, то в обычной жизни это выглядит так:— По доставке звоните по этому номеру телефона …— fuuuck— По монтажу соединяю вас с отделом монтажа [… обрыв связи …]— fuuuck]

Могу ли я вам доверять?

Чтобы ответ был утвердительным, размещаем прямо здесь же, над описанием товара:

Позиционирование
Чем мы лучше конкурентов
Почему нас выбирают
Отзывы + видео
Фото сотрудников-директора
Лицензии-сертификаты-патенты

И что мне теперь делать?

Помните, что пользователь ленив и беспомощен? Его надо подтолкнуть к кассе. Даже если пользователя все устроило, он может не позвонить просто потому, что вы забыли разместить призыв к действию. Или спрятали телефон подальше в подвал, а человеку оказалось лень проматывать вниз.

Шаг 5. Убираем лишнее

Оставляем на странице только то, что помогает продавать. Если не уверены, что фото директора содействует продажам — смело избавляйтесь от него (от фото, а не от директора, конечно). Иногда на карточках товаров размещаются баннеры других продуктов, а на страницу оформления покупки выкладывается половина каталога продукции и моргающие спецпредложения. Все это отвлекает от главного. От оформления товара на кассе.

Шаг 6. Проверяем эффективность

Чтобы понять, насколько эффективный сайт у вас получился, посадите за компьютер человека, который еще ни разу на нем не был. Желательно, чтобы он еще и в интернете ориентировался плохо.

Возьмите родную бабушку или вашего бухгалтера и дайте им задание найти на вашем сайте определенный товар за 11 секунд. Понаблюдайте за процессом. Если они где-то спотыкаются и зависают, это не значит, что им пора на курсы компьютерной грамотности. Это значит, что у сайта есть проблемы, решить которые придется вам, а не вашим покупателям. Ведь вы же никогда не руководствуетесь правилом «кому надо, тот найдет».

Правило «6 шагов» актуально для всех страниц. Около 90% переходов из Яндекса – внутренние страницы с товарами.

Для того, чтобы сделать продающий сайт у вас, прежде всего, должна быть идея что продавать и кому продавать. Список продуктов и услуг, которые вы можете оказывать. И важно, чтобы вам было интересно этим заниматься. Цель не просто срубить бабла, а помочь решить проблемы ваших клиентов. Если вы будете действовать именно по этому принципу, то успех вам гарантирован.

Определение целевой аудитории

С идеей и продуктами определились, теперь описываете клиента, с которым вы хотите работать.

Нужно визуально представить клиента с которым вы хотите работать.

Полезно представить аватары клиента и вашего сайта и организовать вслух диалог между ними

Особенность выбора целевой аудитории (ЦА) в том, что вы выделяете несколько групп по разным направлениям и из каждой группы выбираете одного конкретного человека.

Не абстрактного человека, а вы должны четко его себе представить, мужчина или женщина, возраст, как одет и какие эмоции его переполняют.

Даете ему имя и еще раз обращаю внимание на эмоции, важно понять его эмоциональные мотивы, что его волнует такое, какая у него есть проблема или проблемы, решение которых вы ему можете предложить.

В зависимости от ваших продуктов, у вас получится один или несколько аватаров для которых вы будете создавать сайт.

Выделение групп проблем

Далее вы виртуально беседуете с каждым из этих аватаров, желательно записывать беседу на диктофон.

Для каждого из этих аватаров прописываем круг проблем и возможных решений этих проблем с помощью ваших продуктов и услуг.

Если получается, что в рамках аватара разные проблемы, то желательно их разделить, т.е. каждого представителя вашей целевой аудитории должна волновать одна острая насущная и главное эмоциональная проблема.

Выписываем эти проблемы и соответствующие им продукты и услуги котррые вы можете ему предложить для решения этих проблем.

Если у вас нет продуктов, которые способны решить его проблему, то записываем это себе в план на будущее.

Либо ищем такие продукты либо ищем партнеров, которые могут предложить эти продукты.

Выделение выгод

Для полученного списка прблема — продукт (услуга), выписываем характеристики этих продуктов.

Для каждой характеристики описываем несколько преимуществ и выгод

Обращаем внимание на эмоции, которые эти выгоды вызывают у конкретного выбранного человека из вашей ЦА.

Формирование продающих страниц
Сводим всю информацию, что мы собрали и пишем по отдельности продающие тексты. Самая эмоционально воспринимаемая выгода выносится в заголовок. Остальные выгоды будут буллетами по тексту, расписываем их более подробно.

Продающий текст должен быть только для одного продукта или услуги.

Если продуктов много, то под каждый продукт рассматриваем свою цепочку. Конкретный человек, эмоции, которые его волнуют, ваш продукт или услуга и выгоды для покупателя при приобретении данного продукта именно у вас.

Анализ статистики поисковиков

На основе диалогов с вашими аватарами, выделяем список запросов, с помощью которых они ищут решение своих проблем в Интернете.

При помощи сервисов Яндекс Wordstat, Google Suggestion Tool или программ типа KeyCollector подбираем наиболее запрашиваемые по статистике целевые запросы, так называемое семантическое ядро.

Группируем эти запросы и составляем план статей, которые будут соответствовать заданной тематике, и будут волновать вашего потенциального клиента.

Конечная цель — создать минимум по пять статей, которые будут четко соответствовать заданным поисковым запросам.

Разворачиваем сайт

Все технические моменты по настройке и разворачиванию сайта отдаем на откуп специалистам. Выбираем имя домена сайта, которое легко произносится и соответствует заданной тематике

Имя домена это основной адрес сайта, который будет набираться в поисковых системах.

Желательно брать домен написанный латиницей и с доменной зоной, которая соответствует стране проживания вашей целевой аудитории.

Приобретаем хостинг, где будет размещаться сайт и устанавливаем там систему управления контентом, например WordPress или Drupal.

Выбираем подходящую вашей тематике бесплатную тему оформления или заказываем для себя специализированную у специалистов.

Наполняем сайт

В соответствии с описанным планом планомерно наполняем сайт статьями. Статьи заказываем фрилансерам либо пишем силами своих сотрудников.

Каждая статья должна заканчиваться призывом к действию, например, прочитать другую статью по теме или посмотреть релевантное теме видео или перейти на вашу продающую страницу

Основная задача это сформировать серию статей, которые будут образовывать воронку завлечения клиентов и последующего перенаправления его на продающую страницу.

На сайте таких воронок должно быть много, под каждый продукт, точнее под каждого выделенного вами целевого клиента.

Запускаем генераторы привлечения клиентов

Создаем email рассылку в обмен на какую-то ценность и в рассылке планомерно выдаем полезную информацию по заданной тематике. Лучше всего если рассылки для каждой из сформированных воронок продаж будут разными, но на это требуется много ресурсов.

Запускаем контекстную и баннерную рекламу в Яндекс Директ и Google Adwords.

Контекстная реклама позволит не только быстро получить клиентов, но и выделить костяк из самых продающих запросов, сделать на них упор и более активно развивать сайт в заданных направлениях.

Нанимаем специалистов по поисковой оптимизации (Search Engine Optimization (SEO)) и раскручиваем ваш сайт по выделенным целевым запросам.

Постоянно анализируем конверсию продающих страниц сайта и с помощью сплит тестов повышаем их конверсию в продажи.


За последние 10 лет я провел сотни коучинг сессий по интернет продажам и довольно хорошо понимаю, что должно быть на продающем сайте.
Я конечно могу продать вам волшебную таблетку прямо сейчас, но без вашего прямого участия она не поможет, так как нужно понимание и стремление все исправить с вашей стороны. Это я к тому, что, чтобы получить результаты, придется поработать прежде всего вам самому.
Поэтому, чтобы не было напрасных ожиданий, что кто то сделает за вас основную работу предлагаю бесплатно начать сотрудничество.

Я вам дам несколько заданий, которые увы, за вас никто не сделает, так как их должен делать владелец бизнеса.
Эти задания дадут вам полную картину, что надо сделать для того, чтобы сайт продавал. Вы получите подробный план, который позволит вам получать постоянный поток клиентов.

Обычно идем по следующим шагам:

Определяем список продуктов и услуг, которые можем предложить клиентам
Определяем список проблем клиентов, которые решают наши услуги и делаем связку проблема -> услуга (клиенты не всегда знают названия услуг и процедур, чаще они ищут варианты решения своих проблем)
Субъективно генерируем под эти проблемы несколько запросов, которые с нашей точки зрения набирают потенциальные клиенты в поисковых системах

Смотрим в статистике поисковиков, какие еще запросы задают потенциальные клиенты и расширяем нашу таблицу
У нас получается набор из нескольких продающих воронок проблема-> продукт-> ключевые запросы и нам надо будет под каждую из них создать продающую страницу

Для каждой из воронок нужно выписать ожидания клиента от решения этой проблемы и страхи, которые его волнуют.
Для каждой из проблем добавляем описание состояние клиента если эта проблема решена и не решена.
Для каждой из проблем и релевантного ей продукта выписать характеристики, преимущества и выгоды.
Нужно посмотреть поисковые запросы, над которыми работали (под каждую из проблем)б и подобрать к ним дополнительно слова, которые вызывают эмоциональный всплеск у клиента (слова с высокой энергетикой).

На основе проработанной информации, для каждой из групп проблем пишем — оффер, непосредственно то, что вы предлагаете своему покупателю.

После этого делаем черновые наброски продающих страниц, на основе проделанной работы и запускаем продающие воронки
В итоге, в дополнение к страницам непосредственно продуктов услуг, которые мы оказываем, у нас получается набор продающих страниц под услуги, которые мы предлагаем, размещаем их на сайте, это ключевые страницы продающих воронок, на которые нам надо привести потенциальных клиентов.

Вот тут и нужна нам собранная статистика по ключевым запросам. Под все эти запросы мы настраиваем рекламные кампании и начинаем постепенно добавлять статьи, под каждую из этих фраз. Со временем, когда статей набирается много, на сайт начинают приходить клиенты бесплатно (так называемая поисковая оптимизация SEO).

Неудачные примеры продающих сайтов


1. Слабый первый разворот

Первый разворот посадочной страницы следует делать максимально сфокусированным на предложении. Тут же мы видим сразу несколько ошибок:

Нет четкого заголовка;
Необходимая информация отсутствует, непонятно, для чего нужен лендинг;
Слишком много пунктов в лид-форме;
На развороте перебор с точками захвата внимания: клиент откровенно теряется в потоке контента;
Кнопка призыва к действию слабая с точки зрения копирайтинга и не очень релевантна.

Но основная ошибка — слабый заголовок. Это первое, на что обращают внимание посетители, заходя на Ваш сайт, поэтому он должен быть правильно оформлен. Хороший заголовок — это Ваша единственная возможность произвести благоприятное впечатление на клиента, объяснив ему в краткой форме, куда он попал и в чем выгода конкретного предложения.

Использование шаблонных фотографий

Обменивающиеся рукопожатиями мужчины в костюмах, радостные сотрудники, бизнес-тренинги и прочие стандартные фото “успешной компании” снижают конверсию и уровень доверия к Вам. Создавая свой лендинг, потрудитесь подобрать достойные фотографии для наполнения сайта, желательно с настоящими фото Вашего офиса и сотрудников.

Фото следует делать хорошего качества, а сами люди на них должны выглядеть приятно, располагать к себе.

Ошибки:

Вызывающая антипатию фотография на первой странице лендинга;
Призыв к действию почти незаметен;
Очень мало информации о компании.
Слишком много “выгодных предложений” на одном лендинге

Перебор — это всегда плохо. Особенно это касается “супер-пупер-выгодных” акций.

На этом развороте мы видим целый комплект классических ошибок:

Очень много предложений на одной странице;
Отсутствие заголовка;
Плохая идея — втискивать сразу все информацию на одну страницу. Лучше разделить все сведения о продукте или услуге на несколько тематических блоков.
Эффективные продающие страницы сосредоточены на одном выгодном предложении. Много разномастных акций не только девальвируют предложение, но и распыляют внимание посетителя. Когда целевых действий много — это влияет конверсию (не в лучшую сторону). Вам нужно стараться фокусироваться не больше, чем на двух не противоречащих друг другу предложениях.

Пример продающего сайта, которому не доверяешь

Когда Вы продаете продукт, связанный с фармацевтикой, особенно важно показать не только результат, но и рассказать о составе, убедить клиента в том, что это на 100% безопасно.

Тут же мы видим несколько непозволительных ошибок:

Слишком “кукольные” фотографии на главной странице лендинга;
Нет никакой информации об эффективности предлагаемой продукции;
Отсутствие социальных доказательств (комментарии клиентов, текстовые и видеоотзывы);
Отсутствие четко сформулированного УТП;
Нет конкретной информации о составе, показаниях и тому, как работает препарат.
Если Вы рекламируете препараты, улучшающие здоровье, потрудитесь объяснить покупателю, по какой причине ему стоит воспользоваться именно Вашим предложением и обязательно снимите все возражения, которые могут возникнуть у целевой аудитории. Для того, чтобы клиент доверял Вам, нужны реальные доказательства, а не фотографии улыбающихся девушек со стоков.

Пример одностраничника с ужасным “ретроградным” дизайном

Даже в случае, если предложение неплохое, оно может затеряться из-за откровенно отвратительного дизайна и или кривой верстки.

Вообще, весь этот лендинг — сплошная ошибка, но чтобы не быть голословными, то к недостаткам сайта можно отнести:

Некачественный дизайн (вырвиглазные цвета, странные шрифты, кнопки с тенями и т.п.);
Информация о продукции просто отсутствует;
Заголовки штампованные и откровенно скучные;
Call to action слабый и в общей композиции сайта не побуждает заказать услугу.
Такое чувство, что этот лендинг делал ребенок. Абсолютно несовместимые цвета, странный размер и выбор шрифтов, откровенно клишированные заголовки, серый фон, информации о предлагаемом продукте недостаточно…Какое будет первое желание у посетителя, зашедшего на эту страницу? Просто закрыть ее. Вместо того, чтобы делать лендинг “на коленке”, обратитесь к специалистам. Лучше сделать сайт на несколько экранов, но качественный, чем “склепать” полотнище на 10-12 разворотов с таким копирайтингом и дизайном.

Отсутствие логики в последовательности фотографий

В целом, этот лендинг можно было бы назвать неплохим, учитывая специфику ниши, но все равно тут есть кое-какие недочеты:

Создатели страницы требуют от посетителей немедленной регистрации, хотя логичнее было бы сначала рассказать об особенностях ресурса;
Мы видим только превью статей и никакой информации о том, что это: блог, агрегатор новостей, авторская площадка или вообще что-то радикально другое.
Вы всегда должны быть на одной волне с Вашей целевой аудиторией. Думайте о том, что влияет на их выбор, какие продукты их интересуют, какую информацию им необходимо подать и в каком виде. В конечном итоге, это касается не только посадочной страницы, но и любой работы с клиентами. В коммуникации с заказчиком нельзя быть эгоистом — разговаривайте с людьми на языке выгод.

Месиво и слишком много смысловых акцентов

Тут мы видим несколько принципиально важных ошибок:

Посредственный дизайн страницы;
Плохое оформление кнопки Call to action и откровенно нагроможденная акция;
Недостаточно информации о предлагаемом продукте;
Счетчик обратного отсчета на этом лендинге выглядит глупо и неуместно;
Сам контент на странице слабый: как можно предлагать акцию на продукт, о котором я как посетитель еще ничего не знаю?
Большой объем текста на лендинге уместен в инфобизнесе или при продаже сложного продукта. И то, очень важно структурировать информацию, не допуская монолитных “полотен”. Если на продающей странице слишком много текста, это отвлекает потенциального клиента от совершения целевого действия. А в том случае, когда текста мало, у посетителей не будет достаточно информации о предлагаемом продукте, что вызовет недоверие к Вам. Вывод простой: нужно найти баланс.


Кнопка CTA должна быть красиво оформлена и достаточно заметна на лендинге. Хорошей идеей будет ее размещение на каждом из экранов лендинг пейдж (также CTA-элемент может быть залипающим). Вебвизор показывает, что пользователи часто ленятся прокручивать сайт туда-сюда в поисках формы захвата или кнопки. Поэтому крайне важно свести к минимуму усилия потенциального клиента. Наш практический опыт говорит, что много кнопок не бывает 🙂 Но есть несколько важных нюансов:

Кнопка должна соответствовать блоку и быть релевантной

Желательно дополнять ее призывом к действию, который четко формулировал бы выгоду клиента и мотивировал его совершить целевое действие
Кнопку следует выделять в дизайне контрастным цветом. Так она не потеряется.
Неудачное расположение формы захвата на примере одностраничника типографии

Не забывайте о том, что открытые формы захвата всегда эффективнее закрытых, и следует размещать минимум одну такую форму на лендинге. Все конверсионные элементы должны располагаться в просматриваемой части страницы. Причем, следить за отображением элементов следует не только с ПК, но и с мобильных устройств.

На самом деле, показывая эти примеры посадочных страниц, мы хотели показать, что понять, что такое плохо — это уже первый шаг к “хорошо”. Оптимизация конверсии начинается с осознания, что лендинг, который есть сейчас, откровенно неидеальный. Второй этап состоит в том, чтобы понять, где именно скрываются недостатки и устранить их.

Простое, но важное правило: Вы создаёте сайт для целевой аудитории (ЦА) – Клиентов и партнёров. Они выступят в роли посетителей.

Правило №1. Продающий сайт должен быть нацелен на определённую целевую аудиторию. Эта нацеленность проявляется в семантическом ядре, информации на сайте (текстах, рекламном предложении), дизайне и удобстве пользования сайтом. Клиент – это центр деятельности всей компании. Поэтому всё на сайте нужно рассматривать с точки зрения Клиента.

Поиск ответа в интернете начинается с поисковой системы.

Человек вводит в поисковой строке Яндекса или Google поисковые фразы. По сути, это его желания и проблемы. Например: «как сделать так, чтобы сайт продавал». Под эти фразы подстраивается всё: SEO, реклама в Яндекс.Директ, Google AdWords и таргетированная реклама в социальных сетях. Вас, как человека, который ищет эту информацию, берут в «рекламный прицел».

Правило №2. Продающая эффективность сайта начинается с поиска. Это значит, что нужно собрать клиентоориентированные поисковые запросы (семантическое ядро, ориентированное на Клиента). Это необходимо не только для продвижения сайта (SEO), но и для целевых рекламных компаний в Яндекс.Директ и Google AdWords.

Разберём пример в мебельной тематике. Потому что мебельный вопрос знаком абсолютно всем. Вы же покупали мебель домой или в офис?

Желание Клиента или поисковый запрос (красный цвет стрелки). Рекламное предложение в Яндекс.Директ (синий цвет). Органическая выдача SEO (зелёный цвет)

Что мы знаем о Клиенте.

Хочет заказать мебель по нужным размерам в Санкт-Петербурге. Скорее всего, его интересуют следующие вопросы:

цена и её обоснование, почему это столько стоит;
сроки и этапы работ;
весомые гарантии. Пример такой гарантии: если не привезём мебель вовремя, то выплатим неустойку – 5% от стоимости заказа;
вопрос предоплаты;
индивидуальные желания – могут ли обшить мебель кожей крокодила;
дополнительный сервис (замеры, дизайн-проект мебели под помещение, подъём на этаж, сборка мебели).
Кроме того, Клиенту необходимо:

Убедиться на 100%, что перед ним компания, которая выполнит свои обязательства. Поможет. Не пропадёт с предоплатой. Убедить Клиента можно: гарантиями, рекомендациями (отзывами), реальными примерами своей работы.
Понять, как сделать заказ, как быстро дадут ответ на запрос и что делать, если сегодня выходной.
Получить информацию в понятной форме и только ту, которая нужна.
Сайт – это рекламный канал. Весьма эффективный, если он сделан для покупателя, а не для хвастовства и креатива.

Правило №3. Люди не приходят на сайты, чтобы полюбоваться красивым дизайном и посмотреть на креатив. Они ищут ответы на вопросы и решения для своих проблем. Им нужна продающая информация (конкретные выгоды), чтобы принять взвешенное и обоснованное решение о покупке.

Посетители, как и Клиенты – эгоисты.

Вот Вас, по большому счёту, интересует в этой статье только польза. Конкретные приёмы, как создать продающий сайт. Пришли сюда именно за этим.

На Ваш сайт люди приходят для того, чтобы получить конкретное решение своей проблемы. К подробным примерам.


6 конкретных примеров на существующих сайтах – разбор ошибок

Первый сайт в нашем списке: любаямебельназаказ.рф. Кликаем.

«Гарантия до 5 лет», так сколько? «Мебель по низким ценам», от какой цены? Вызов замерщика – бесплатно, как и у конкурентов. Доставка в подарок – не верю!


Если помните, то наш поисковый запрос был «заказать мебель по индивидуальным размерам». Тут нам предлагают» кухни по индивидуальным размерам». Продающей информации, которую мы обозначили выше, увы, нет. Копнём глубже.

На странице «о компании».

Плохой текст о компании
Что мы узнали о компании? Ничего. Где расположено производство? Кто с нами будет работать?

Ошибки:

реклама ведёт потенциального клиента на нецелевую страницу;
нет продающей информации и конкретики;
в тексте о компании нет информации о компании (смешно).
Это обычный «интернет-магазин» – перепродавец.

Правило №4. Всегда говорите конкретно: «гарантия на столы, стулья, шкафы-купе – 3 года. На диваны – 5 лет». Если пишите неконкретно, то указывайте, от чего зависит: цена, скорость доставки и т. д. Клиент не должен додумывать и прикидывать. Ему нужна конкретика. Бывает, что всё зависит от чего-то, тогда дайте вилку сроков, цен и объясните, что и от чего зависит.

Правило №5. Уточняйте, что входит в услугу. Основное рекламное предложение «бесплатный дизайн-проект». А вот условия не оговорены. Я Клиент, Я эгоист и не хочу ничего искать. Дайте мне всю информацию. Нужно давать полную информацию о рекламном предложении.

Бонусное правило. Если сайт коммерческий, то пользуйтесь услугами нормального хостера и нанимайте специалистов, которые правильно настроят рекламную кампанию.

Сайт: mebel.ru

Оказалось, что это лендинг от «MrDoors». Фирма большая и солидная. И снова этот бесплатный дизайн-проект… Ужас. А Вы верите в необоснованные скидки?

Типичный пример того, что компания рассчитывает на громкое имя. И это единственный повод сделать заказ у них. Однако тут не хватает продающей информации. Пролистал лендинг вниз, там её тоже нет. Кроме дизайнерских проектов в графическом исполнении.

Вывод. Компания рассчитывает на известность бренда. Упор сделан на красивый дизайн. Вот только дизайн не сообщает нам нужной информации. Дизайн не продаёт! Придётся тащиться на основной сайт, но мы не пойдём. Потому что лень – близкий друг посетителя коммерческих сайтов. Легче пойти на другой сайт.

Правило №6. Если у Вас неизвестная компания, то лендинги без продающей информации работать не будут. Сделали себе лендинг, который не продаёт? Тогда поставьте ссылку на свой основной сайт. Клиент сможет получить там больше информации, если она есть.

Боюсь, что мы так и не узнаем, что такое продающий сайт и как он выглядит.

Следующий сайт: m-m-spb.ru.

Сайт, который должен продавать
Это ещё один лендинг, который вывели по НЧ запросу в ТОП. Похвально.

Вот тут мы найдём много ошибок, причём, даже на первом экране.

Доставка мебели – бесплатно. Сколько мы видели таких предложения? У всех. Замерщика заменили на дизайнера-технолога.
Создание уюта – мимо. Ведь предполагается, что мебель нужна под существующий дизайн помещения.
«Легко, быстро и качественно» – серия слов, которая не сообщает ключевой информации.
Главная ошибка 1 экрана – это счётчик с рекламным предложением «оставить заявку». Посетитель только пришёл и ещё ничего не знает о предложении. Плюс, форма перегружена. Слишком много уточнений.

Кнопка заказать звонок есть. Нажимаем. «Свяжемся с Вами». Осталось узнать ответ на логичный вопрос, а когда Вы мне позвоните? Этой информации нет.

положительный момент – имя дизайнера. Хочется найти информацию о дизайнере и посмотреть, насколько она компетентна. Информация о дизайнере есть, но ниже.
Правило №7. Первый экран главной страницы должен показать посетителю, что он может приобрести на сайте и чем это предложение отличается от предложения конкурентов. Единственный вариант призыва к действию – «получить консультацию по телефону».

Чтобы сделать сайт продающим – уделите особое внимание блоку преимуществ. У посетителя не должно остаться незакрытых вопросов. Изменим пункты таким образом, чтобы они продавали услуги и были конкретными.

Номер блока Как сделать его эффективнее – (без белого текста на жёлтом фоне, который практически не читается)
01 Без навязывания дизайнерских излишеств. Хотите сделать максимально дешево? Сделаем от 10 000 р. Хотите красиво, чтобы дизайн соответствовал интерьеру – подготовим дизайн–проект и более дорогие материалы.
02 Бесплатная доставка по СПб (до 5 км от КАД) и подъём на грузовом лифте. Без грузового лифта: 250 р. каждый этаж – за всю мебель.
03 Выезд дизайнера-технолога – 500 р. (даже если откажитесь от заказа у нас). Поможем подобрать цвет мебели под интерьер. Сделаем замеры. Обговорим нюансы.

04 Привезём образцы материалов и каталог наших работ с собой. У Вас будет вся информация, чтобы принять взвешенное решение.
05 Изготовим мебель на заказ – срок до 20 дней. Если не успеем, то дадим 5% скидку или соберём мебель бесплатно. Сборка мебели в день доставки: 2000 – 3000 р. (цена зависит от объёма работ).

06 2 года – гарантийное обслуживание мебели при нашей сборке. Собираете сами, тогда гарантия 1 год (подробнее). Выдаём сертификат, заверенный у нотариуса. Приедем на вызов в течение 3 дней и устраним проблемы.
Правило №8. Ключевые преимущества компании должны быть понятными, конкретными и отличаться от преимуществ конкурентов. Мелочи и забота о Клиенте – то, что делает предложение привлекательным. Важно закрыть максимально количество возражений потенциального Клиента ещё на сайте.

Чуть ниже есть ещё несколько ошибок.

Этапы работы мебельной компании-min

Это классический блок – этапы работы. Куда делся дизайнер-замерщик? Но это уже мелочи.
Правило №9. Продающие тексты должны присутствовать на ключевых страницах коммерческого сайта: главная страница, о компании/сервисе, страницы услуг и товаров, доставка и оплата. Любые коммерческие материалы пишутся для Клиента. Они должны содержать исчерпывающие ответы на его вопросы и возражения.

Самые распространенные ошибки малого и среднего бизнеса:

Отсутствие рекламных материалов первого уровня: продающий прайс-лист (Excel – это прошлый век), коммерческое предложение, визитки, подробное описание предложения на сайте (продающие тексты) и изначальный продающий текст в котором указаны все продающие моменты (выгоды) для Клиента.
Пренебрежительное отношение к рекламным каналам и бюджету на рекламу. Сначала над сайтом должен поработать копирайтер или маркетолог. Уникальное продающее предложение должно упаковываться в графику, а не наоборот.
Итак, как сделать сайт продающим – список из трёх «С».

собрать продающую информацию под свою целевую аудиторию;
сделать уникальное торговое предложение, которое будет разительно отличаться от предложения конкурентов;
создать прототип продающего сайта (тексты + расположение блоков), а потом упаковать её в графику и сверстать.

Рейтинг:(голосов:1)