Windows 7 не видит USB устройства как исправить

Всем привет! На сегодняшний день формат «USB» является наиболее распространённым для обмена информацией компьютера и внешнего носителя. Но иногда с такими разъёмами возникают хоть и банальные, но очень серьёзные неполадки – компьютер попросту не распознаёт подключённую карту памяти.

Наиболее часто такая неполадка возникает в случае, если к вашей системе подключены внешние периферийные устройства (клавиатура, мышка и тому подобное). Итак, сегодня мы с вами узнаем, из-за чего возникает данная неполадка, когда комп не видит флешку, а также рассмотрим несколько способов её устранения.


Следует сразу отметить, что в рамках данного материала мы не будем затрагивать те неполадки, которые связаны с аппаратной неработоспособностью некоторых компонентов флешки или компьютера, поскольку в таком случае наиболее лучшим вариантом будет произведение ремонта или замена.

Мы разберём только те ситуации, в которых вероятная вина в отсутствии видимости подключенного устройства лежит на системной составляющей компьютера, то есть на некорректных параметрах системы.

Читайте также:

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск

Почему компьютер не видит жесткий диск


Что делать когда компьютер не видит флешку через USB

Вероятных факторов, из-за которых возникает проблема достаточно много, и для каждого из них присутствует собственный метод устранения неполадки. Итак, давайте приступим к разбору самых популярных методов, которые зачастую помогают большинству пользователей.


Метод 1 – Приложение от «Майкрософт»

В большом количестве ситуаций исправить неполадку с отсутствием распознавания внешнего запоминающего устройства помогает исправить специальная программа от компании «Майкрософт».


Скачать программу


1) Для начала откройте загруженную вами программу, после чего кликните в ней по клавише «Далее».

2) После этого программа запустит анализ вашей системы на предмет ошибок, которые могли повлечь за собой невозможность распознавания внешних запоминающих устройств.

Если таковые проблемы будут найдены, то программа самостоятельно их исправит.



Метод 2 – Меню «Диспетчер устройств»

Так же иногда бывают ситуации, когда для того, чтобы система распознала флэшку вам достаточно всего лишь обновить список оборудования в диспетчере устройств.

1) Для начала перейдите в меню «Пуск», а после этого в раздел «Панель управления».

2) После этого переключитесь во вкладку «Система и безопасность».


3) Далее перейдите в меню «Диспетчер устройств», которое располагается в блоке параметров «Система».

4) Итак, теперь мы попадём в меню со списком всех подключенных к системе устройств. Карта памяти, которая не индексируется системой может либо находится в разделе «Другие устройства», либо вовсе не отображаться в данном меню. Если же флешка всё же отображается, то вам необходимо кликнуть по ней.

5) Откроется список неиндексируемых системой устройств. «Поломанная» карта памяти может либо называться так, как называлась до этого, либо иметь название «Запоминающее устройство для USB».

Кликните по данному устройству правой клавишей мыши и после чего в контекстном меню выберите пункт «Обновить конфигурацию…».

6) После этого запустится процесс обнаружения девайса.

7) Как только процесс обнаружения и обновления драйверов для карты памяти завершится, вполне возможно, что система начнёт нормально взаимодействовать с картой памяти.

В случае, если карта памяти никак не хочет отображаться в разделе «Диспетчер устройств», вам необходимо кликнуть по клавише «Действие», а после в появившемся меню выбрать параметр «Обновить конфигурацию…».



Метод 3 – Обновление или реинсталляция программного обеспечения

В случае, если ваша система не распознаёт конкретно данный накопитель, а со всеми другими работает нормально, то весьма вероятно, что неполадка кроется в устаревшей версии программного обеспечения.

В таком случае нам придётся произвести обновление драйверов.

1) Для начала перейдите в меню «Диспетчер устройств» при помощи описанного ранее способа. После этого откройте вкладку, в которой располагается необходимое нам устройство. Оно так же может располагаться в разделе «Другие устройства».

2) В появившемся списке вам необходимо отметить нужную карту памяти. Зачастую устройства, для которых отсутствует программное обеспечение отмечены красным восклицательным знаком, однако иногда бывают ситуации, когда он не отображается. Итак, вызовите на устройстве контекстное меню и там выберите пункт «Обновить драйверы…».

3) В появившемся разделе кликните по клавише «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

4) Теперь утилита попробует разыскать подходящее программное обеспечение из базы данных «Майкрософт».

В случае, если этот метод не смог вам помочь, то вы можете попробовать воспользоваться альтернативным способом.

1) Для начала переходим в диспетчер устройств, после находим флэшку и вызываем на ней контекстное меню. После переключаемся в раздел «Свойства».

2) После этого переключаемся в раздел «Драйвер».

3) Кликните по клавише «Откатить». В случае, если она не работает, то вам необходимо кликнуть по кнопке «Удалить».

4) После этого возникнет системное сообщение с просьбой подтверждения действия. Здесь кликаем по клавише «ОК».

5) После этого программное обеспечение для карты памяти будет полностью удалено. Теперь из меню «Действие» нам необходимо выбрать пункт «Обновить конфигурацию…».

6) Теперь необходимое вам устройство должно быть распознано системой. Вам следует в этом убедится, запустив системный файловый менеджер.

В случае, если после попытки обновления программного обеспечения данная неполадка так и не исчезла, то вам следует воспользоваться специальным софтом для обновления драйверов. Н

аиболее популярной программой является «DriverPack Solution» - это практически ультимативное решение любой неполадки, которая связана с драйверами.

Также в случае, если вы предпочитаете устанавливать все драйвера вручную, то ниже мы прикрепили ссылки на статьи, в которых рассказывается про процесс установки обновлённых драйверов.

Читайте также:

Как узнать, какие драйвера нужны на компьютер

Как обновить драйвера на компьютере

Лучшие программы для установки драйверов


Метод 4 – Конфигурация USB-контроллера

Так же методом, при помощи которого можно исправить данную неполадку является конфигурация USB-контроллера. Выполняется она в уже знакомом нам разделе «Диспетчер устройств».

1) Для начала перейдите в «Диспетчер устройств» и там кликните по клавише «Контроллеры USB».

2) В появившемся разделе вам необходимо найти следующее:

• Корневой USB-концентратор;

• USB Root Controller;

• Generic USB Hub.

Для каждого из этих пунктов потребуется проделать описанный далее алгоритм действий. Для начала нам необходимо вызвать на элементе контекстное меню, после чего переключиться в раздел «Свойства».

3) В появившемся меню вам необходимо переключиться в раздел «Управление электропитанием».

4) В появившейся вкладке вам необходимо деактивировать параметр «Разрешить отключение…», после чего кликнуть по клавише «ОК».

В случае, если данный метод вам не помог, то вы можете просто реинсталлировать программное обеспечение для всех элементов раздела «Контроллеры USB», как мы уже описывали в ранее указанном методе.


Метод 5 – Устраняем неполадки с портом

Также вполне возможно, что порт, к которому вы подсоединили внешнее устройство запоминания попросту нерабочий. Для того, чтобы это проверить вам необходимо переподключить накопитель к другому разъёму такого же формата на вашем компьютере или ноутбуке.

В случае, если после изменения порта флешка стала успешно индексироваться в системе, то это означает, что корень неполадки крылся именно в неработоспособном порте.

Для того, чтобы устранить данную проблему вам необходимо вскрыть крышку системного блока или ноутбука и убедится в том, что данный порт подсоединён к материнской плате при помощи соответствующего кабеля.

В случае, если соответствующий провод был не подсоединён, то вам необходимо подсоединить его.


Если же кабель был подключен и к материнской плате и к соответствующему порту, то вам придётся либо самостоятельно произвести замену этих аппаратных частей (если у вас есть соответствующие навыки), или же доверить это дело профессионалам и отнести компьютер в сервисный центр.


Метод 6 – Снимаем статическое напряжение

Также можно предпринять попытку в снятии статического напряжения с материнской платы и прочих комплектующих, поскольку это так же может быть причиной возникновения обсуждаемой проблемы.

1) Для начала отключите внешнее устройство запоминания от компьютера, после чего выключите его. Для этого перейдите в меню «Пуск» и кликните по «Завершение работы».

2) Как только работа компьютера полностью приостановится вам потребуется выключить шнур, который ведёт к блоку питания из розетки. После этого аккуратно проведите ладонью по боковой части вашего ноутбука или же системного блока.

3) Теперь вам необходимо вернуть кабель обратно в розетку, после чего включить компьютер и заново попробовать подключить карту памяти. Вполне возможно, что после этого неполадка исчезнет.

Помимо этого присутствует шанс того, что система не распознаёт внешнее устройство запоминания из-за того, что к ней и так подключено достаточно много периферийных устройств.

В данной ситуации наиболее лучшим решением будет деактивация лишней периферии и подключение накопителя к разъёму, который находится на задней стороне вашего системного блока или ноутбука, если там таковой присутствует.

При помощи данных действий вы так же сможете исправить неполадку.


Метод 7 – Конфигурация накопителей

Также неполадку с неиндексируемостью накопителя вы можете исправить при помощи интегрированной в систему утилиты под названием «Управление дисками». Для этого необходимо сделать следующее.

1) Для начала вызовите меню «Выполнить». Для этого воспользуйтесь комбинацией Win+R. В появившейся вкладке пропишите следующее:


diskmgmt.msc


После необходимо кликнуть по клавише «ОК».

2) После этого нас переадресует в меню управления накопителями. Нам необходимо проверить, появляется ли в данном меню флешка при подключении её к компьютеру.

Чтобы сделать это отсоедините карту памяти, а после снова подключите её. В случае, если в данном разделе так ничего и не отобразилось, то данный метод решения проблемы вам не подойдёт.

А вот в случае, если после того, как вы подсоединяете накопитель в данном разделе наблюдаются какие-либо визуальные изменения, то неполадку можно исправить именно при помощи данного способа.

В случае, если напротив накопителя будет располагаться надпись «Не распределен», то вызовите на данном накопителе контекстное меню и выберите пункт «Создать простой том…».

3) Откроется меню «Мастер создания простого тома…». Кликните по клавише «Далее».

4) После этого нас переадресует в раздел, в котором потребуется указать размер нового тома. Так как нам требуется, чтобы новый том занимал всё свободное пространство на накопителе, то здесь никаких коррективов не вносим и просто жмём на кнопку «Далее».

5) После этого вам необходимо присвоить букву накопителю. Собственно, здесь вы можете указать абсолютно любую букву с одним ограничением - нельзя называть накопитель так, чтобы он повторял названия других системных накопителей. Жмём по кнопке «Далее».

6) В следующем окне вы сможете изменить название накопителя, прописав его в графе «Метка тома». Но данное условие является необязательным, поэтому данный этап вы можете просто пропустить нажав на кнопку «Далее».

7) После этого в следующем окне отобразятся все общие сведения о новом томе на накопителе. Здесь вы сможете выполнить перепроверку сведений. В случае, если всё указано верно, то нажмите по клавише «Готово».

8) Теперь в меню с управлением накопителями напротив нашей флэшки будет статус «Исправлен». Вызовите на ней контекстное меню и там выберите параметр «Сделать раздел активным».

9) После этого система должна проиндексировать ваш внешний накопитель, но для верности лучше всего выполнить её перезапуск.

Иногда бывают ситуации, когда на внешнем диске может быть статус «Исправлен» изначально. В такой ситуации создавать новый том на накопителе не требуется. Вам достаточно выполнить действия этой инструкции начиная с предпоследнего пункта.

В случае, если при переходе в раздел с управлением накопителями данный диск отображается и на нём находится всего лишь один том, который не проидентифицирован, то это указывает на то, что данная флешка имеет какие-либо физические дефекты.



Метод 8 – Конфигурация плана электропитания

Так же исправить данную неполадку можно при помощи конфигурации плана электропитания. Наиболее действенным данный способ может стать для владельцев лэптопов, порты для флешек в которых имеют стандарт USB 3.0.

1) Для начала вам необходимо переключиться во вкладку «Панель управления», после чего в раздел «Система и безопасность». Данные переходы мы уже разбирали во втором методе. После этого переключитесь в раздел «Электропитание».

2) В появившемся разделе вам необходимо отыскать используемый вами план электропитания. Возле него должна быть активирована соответствующая клавиша. После этого кликните по клавише «Настройка плана электропитания», которая располагается возле этого самого плана.

3) В появившемся окне кликните по клавише «Изменить дополнительные параметры…».

4) Далее переключитесь во вкладку «Параметры USB».

5) Теперь переходим в раздел «Параметр временного отключения…».

6) После этого нас переадресует в соответствующее меню. Здесь нам необходимо изменить параметр «Разрешено» на противоположный, если, конечно, он был активирован.

7) Для этого в соответствующем списке выбираем пункт «Запрещено». Для сохранения внесённых коррективов кликаем по клавише «Применить», а после по «ОК».

После этого подключите проблемный накопитель и проверьте, распознаёт ли его система. Если же нет, то мы попробуем последний способ.


Метод 9 – Очищение от вирусов

Вредоносный код является причиной возникновения огромного множества ошибок и проблема с идентификацией накопителя не исключение.

Всё дело в том, что большая часть современных вирусов специально накладывают блокировку на все порты, чтобы вы не смогли просканировать систему при помощи антивируса с флешки.

Тогда в данной ситуации встаёт достаточно логичный вопрос – а что же делать? Ведь если установленная антивирусная утилита уже пропустила вредоносный код, то толку от неё не будет, а так как все порты заблокированы мы не сможем запустить сканирование при помощи программы на накопителе.

В данной ситуации остаётся только один выход – это сканирование системы при помощи другого компьютера или же использование LiveCD.

Для создания LiveCD существует достаточное количество приложений, у каждого из которых присутствуют свои преимущества и недостатки. Но более подробно разбирать все популярные программы мы не будем, поскольку это не касается рамок данного материала.

Самое главное, что вам нужно делать при обнаружении вредоносного кода – это действовать согласно инструкциям установленной программы. В приведённых ниже материалах рассмотрены методы для сканирования системы без инсталляции непосредственно антивируса.


Читайте также:

Программы для удаления вирусов с компьютера

Как проверить компьютер на вирусы без скачивания

Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса


Заключение

Итак, как вы видите, исправить ошибку с невозможностью распознания внешнего накопителя достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам. Всем мир!

Рейтинг:(голосов:1)