Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение

Всем привет! Сегодня поговорим про самые эффективные способы разобраться с проблемой когда останавливается музыка в Яндекс.Музыке. Итак, поехали!


Вид 1: Компьютер

Произвольное прекращение воспроизведения композиций в настольной версии Яндекс.Музыки обычно напрямую связано с производительностью сервиса или качеством вашего интернет-соединения.

Следует заранее отметить, что в данном разделе не учтены распространенные проблемы с компьютером, которые вызывают прерывание воспроизведения звука для всех приложений и веб-сайтов.


Фактор 1: Проблемы с подключением

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является недостаточная или нестабильная скорость интернет-соединения. В таких случаях музыка может останавливаться или играть с перебоями, что приводит к обновлению страницы.

Чтобы проверить или отключить эту опцию, необходимо использовать соответствующие системные службы и инструменты, как описано на сайте Для стабильной работы Яндекс.Музыки необходимо достичь скорости 2-5 Мбит/с в режиме стандартного качества и увеличить скорость до более высоких требований 10 Мбит/с или более установленных.

Читайте также: Проверка скорости интернета



Во-первых, если скорость не подходит, посетите сайт сервиса и отключите режим высокого качества с помощью значка, выделенного на панели плеера, и убедитесь, что отображается соответствующее уведомление. Кроме того, общая нагрузка на сеть, вызванная другими программами, также должна быть снижена.


Поскольку сбои на стороне сервера часто влияют на скорость соединения пользователя, в дополнение к вышеописанным действиям можно использовать сторонние сервисы, собирающие статистику о производительности Яндекс.Музыки. Если во время проверки поступит много жалоб, вас попросят подождать некоторое время, пока ситуация не успокоится.


Фактор 2: В списке воспроизведения нет песен

Другая менее очевидная причина заключается в том, что количество песен в выбранном списке воспроизведения фиксировано и их недостаточно. Если вы работаете над музыкой без остановки или слушаете My Wave, в котором нет ограничений на количество песен, можете смело пропустить это решение.



Универсальным решением в этом случае может стать вышеупомянутый Endless Music Stream. Чтобы включить эту функцию, сначала откройте главное меню сайта, нажав на изображение в правом верхнем углу, и выберите "Настройки" из выпадающего списка.



Перейдите на вкладку "Дополнительно" и включите опцию "Неограниченная потоковая передача музыки", которая находится в нижней части списка.

Любые внесенные вами изменения будут применены автоматически, поэтому новое имя сразу же появится в очереди.


Фактор 3: Ограничения бесплатной версии

В мобильном приложении необходимо зарегистрироваться, чтобы слушать Яндекс.Музыку, но на ПК вы всегда имеете полный доступ к сайту, даже если реклама приостановлена. Как вы можете легко догадаться, благодаря этой функции воспроизведение останавливается между разными треками.



Читать далее:

Оплата подписки на Яндекс.Музыку


Как организовать и разделить семейную подписку на Яндекс.Музыке

Лучшим и, по сути, единственным решением для полного решения проблемы является подключение платной подписки, как описано в других разделах этого сайта. Вы также можете добавить в семейный аккаунт другого пользователя с активной подпиской.

Подробнее: Как отключить рекламу на Яндекс.Музыке



Если вы не хотите платить за подписку, вы можете использовать сторонние расширения для блокировки рекламы, но имейте в виду, что это может вызвать проблемы. Блокировщики, такие как uBlock Origin и AdBlock, не работают хорошо с этой службой, поэтому вам следует Вариант, который направлен только на удаление рекламы Яндекса, является лучшим вариантом.


Фактор 4: Блокировка рекламы

Точно так же, как сама реклама может вызывать паузы или полные прерывания между песнями, сторонние расширения могут блокировать баннеры. Как правило, блокировщики только удаляют нежелательные визуальные эффекты, а плеер продолжает ждать, пока вставка рекламы завершится, даже при наличии подписки.



Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить или полностью удалить соответствующее расширение; при необходимости можно также использовать альтернативные программы, такие как No Limits for YaMusic.

Читайте:

Программы для блокировки рекламы в браузере

Программы для удаления рекламы в браузере


Вид 2: Мобильные устройства

На смартфонах, независимо от платформы, причин для случайной остановки Яндекс.Музыки больше, чем на настольной версии. Как и в прошлом, это обычно вызвано такими распространенными проблемами, как низкая скорость соединения, несмотря на высокое качество звука, ограниченные списки воспроизведения и т.д.




Отдельные причины включаютнастройки операционной системы, которые не позволяют приложению воспроизводиться для экономии заряда батареи или ограничения по времени. Решения зависят от причины и сводятся к отключению отдельных параметров подключения или всего устройства клиента службы.


Контакт с техподдержкой

Если вышеперечисленные решения не помогли решить проблему отключения музыки, в крайнем случае можно обратиться в службу поддержки сервиса потокового вещания. Для этого перейдите на отдельную страницу, откройте выпадающий список и выберите одну из имеющихся причин для апелляции.


Чтобы написать в службу поддержки Яндекс.Музыки




Во многих случаях вы можете воспользоваться встроенным мессенджером Яндекс.Мессенджер, чтобы связаться с экспертом, который сможет полностью объяснить детали вашей проблемы. К сожалению, даже при использовании этого метода мы не можем гарантировать, что проблема будет решена, если вы не предприняли указанных нами действий.

Рейтинг:(голосов:1)