Синий экран Ntoskrnl.exe в Windows 11

В Windows 11 бывают случаи, когда синий экран появляется из-за ошибки ' Ntoskrnl.exe ' до запуска ОС или примерно через минуту после ее запуска, и ни одно из решений не может быть выполнено. Если вы попали в такую ситуацию, следует начать с входа в 'Безопасный режим с поддержкой сетевых дисков' и применения метода взаимодействия непосредственно с операционной системой.

Подробнее: Вход в "безопасный режим" из BIOS

За что отвечает файл «Ntoskrnl.exe» и чем вызвана ошибка

Прежде всего, мы рекомендуем выяснить, за что отвечает файл " Ntoskrnl.exe " в операционной системе и какие проблемы с Windows или ее комплектующими вызывают синий экран смерти, который является наиболее распространенной причиной отсутствия этого файла." ' Ntoskrnl.exe ' является одним из важнейших системных компонентов ядра операционной системы и работает в связке с другими исполняемыми файлами. Он берет на себя задачи по управлению памятью, участвует в работе "Планировщика задач", а также используется при запуске инструмента "Безопасность Windows ".

Существует несколько наиболее распространенных причин возникновения ошибок сбоя операционной системы с уведомлениями. Ниже перечислены наиболее распространенные из них, чтобы вы могли оценить ситуацию и понять, где искать решения в зависимости от последних действий операционной системы и аппаратного обеспечения компьютера.

Устаревшие или отсутствующие драйверы. Поврежденные файлы, несовместимые драйверы и устаревшие версии драйверов зависят от ядра и обращаются к драйверу при работе с памятью и некоторыми периферийными устройствами, что повышает вероятность появления синего экрана с сообщением 'Ntoskrnl.exe'.

Сбои в работе оперативной памяти. В этом случае проблема может быть программной - просто запустите инструмент проверки ошибок - или физической, связанной с самой картой, будь то новая карта или использовавшаяся в компьютере в течение длительного времени.

Недостаточный объем оперативной памяти. Хотя это и не самая распространенная причина, недостаточный объем оперативной памяти может привести к частым зависаниям Windows 11 и невозможности выполнения некоторых операций. Если такие задержки продолжаются в течение длительного времени, операционная система может выйти из строя, после чего появится синий экран.


Разгон собственных компонентов Эта проблема относится только к пользователям, разгоняющим собственные компоненты. При неправильных настройках и побочных эффектах разгона, таких как отключение питания или перегрев, произойдет сбой с ошибкой ' Ntoskrnl.exe '.

Поврежденные системные файлы. Поврежденные системные файлы могут вызывать всевозможные проблемы в операционной системе, вплоть до полных сбоев системы. В этом случае сам файл ' Ntoskrnl.exe ' должен быть поврежден или отсутствовать, чтобы вызвать синий экран смерти.

Например, если вы разогнали свое оборудование или подключили новое, рекомендуется сначала просмотреть все причины и выяснить, нет ли у вас описанных проблем. Конечно, не все ошибки или неисправности легко обнаружить, и вам может понадобиться попробовать некоторые или все описанные ниже методы.

Способ 1: Установка или обновление драйверов

Как вы знаете из предыдущего раздела, основной причиной синего экрана смерти в виде уведомления файла ' Ntoskrnl.exe ' чаще всего является действительно отсутствующий, реже устаревший или поврежденный драйвер. Поэтому первое, что нужно сделать, это убедиться, что ваши драйверы обновлены и что все необходимые драйверы доступны в обычном режиме Windows 11 или в безопасном режиме, поддерживающем сетевые драйверы.

Дополнительные сведения о доступных вариантах поиска и установки см. в следующей документации. Выберите тот, который подходит вам больше всего, следуйте инструкциям и завершите работу как можно быстрее.

Подробнее об этом: Проверка драйверов онлайн в Windows 11

Способ 2: Проверка оперативной памяти

Программные ошибки оперативной памяти встречаются не очень часто, но когда они возникают, то могут привести к частому зависанию операционной системы или аварийному завершению работы с синим экраном. Стандартные инструменты Windows 11 сканируют оперативную память, память, находят ошибки и выполняют работу по их устранению, если решение возможно. Кроме того, для повышения надежности можно использовать различные сторонние программы с лучшей производительностью и более широким набором функций.



Что касается второй рекомендации по работе со сторонним программным обеспечением для проверки оперативной памяти, то вы можете приступить к описанному ниже методу, если он все равно не поможет решить проблему. Это связано с тем, что данная операция намного сложнее в выполнении и занимает время, которое можно было бы потратить на поиск других решений с возможными исправлениями.

Способ 3: Отключение периферии

Рассмотрим еще один метод, который косвенно связан с драйверами устройств Windows 11. Это относится ко всем подключенным устройствам, кроме мыши и клавиатуры, таким как флешки, внешние жесткие диски, карты памяти и принтеры. Короче говоря, когда операционная система запускается с подключенными периферийными устройствами, их драйверы немедленно инициализируются, и некоторое взаимодействие с ними осуществляет ' Ntoskrnl.exe '. Это может привести к проблемам совместимости и даже фатальным сбоям, вызывающим синий экран смерти.


Рекомендуется временно отключить нежелательные USB-устройства и посмотреть, появляется ли ошибка при запуске Windows 11. Если нет, попробуйте установить другую версию драйвера для используемого оборудования или проверьте наличие обновлений. Также может помочь загрузка драйвера USB , специфичного для модели вашей материнской платы.

Читайте также: Загрузка драйверов порта USB

Способ 4: Переподключение или отключение новых комплектующих

Этот способ имеет смысл только в том случае, если вы недавно обновили или переподключили оборудование, например, после чистки компьютера от пыли. Наиболее распространенные проблемы, рассматриваемые в этой статье, связаны с ошибками подключения оперативной памяти.

Плата может быть неисправна, быть другой модели или просто плохо подключена к порту. В таких случаях настоятельно рекомендуется сначала извлечь и подключить все новые или замененные комплектующие и проверить качество подключения к порту.


Если плату ОЗУ можно заменить, установите другую плату ( желательно две одинаковые платы одного производителя). Затем выполните тестовый запуск, чтобы проверить, правильно ли работает операционная система. Если все работает правильно и ошибка уведомления ' Ntoskrnl.exe ' больше не появляется, проблема вызвана старой картой оперативной памяти.

Способ 5: Откат разгона

Уже из названия метода понятно, что разгон действителен только для пользователей, которые сами разогнали свою оперативную память, процессор или видеокарту. Все значения должны быть восстановлены до исходных или перепроверены в соответствии с инструкциями, используемыми для разгона.

Поскольку могли возникнуть проблемы с напряжением или температурой, необходимо всегда контролировать значения и проводить дальнейшую корректировку или вообще отказаться от разгона.

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

Возвращаясь к операционной системе, этот метод предполагает проверку целостности системных файлов. Это можно сделать в нормальном или безопасном режиме работы. Для этого необходимо запустить консоль и воспользоваться стандартной утилитой сканирования. В некоторых случаях ошибки действительно обнаруживаются, а поврежденные объекты успешно восстанавливаются, что приводит к решению проблемы.
Подробнее читайте здесь: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов Windows

Способ 7: Удаление драйвера Realtek High Definition Audio

Некоторые пользователи заметили, что в Windows 11 появляется синий экран смерти с ошибкой ' Ntoskrnl.exe ' из-за несовместимых драйверов Realtek High -Resolution Audio или другой версии звуковой карты. Несмотря на то, что это не так часто встречается, есть вариант, который стоит проверить, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Для этого необходимо удалить сам драйвер и установить рекомендуемый драйвер с помощью стандартного инструмента обновления драйверов.

Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" и в появившемся контекстном меню выберите "Диспетчер устройств".

Разверните раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства" и дважды щелкните на устройстве под названием " Realtek High Definition Audio ".

Откройте вкладку "Драйверы" и нажмите "Удалить устройство". Когда появится запрос, установите флажок напротив Remove parallel drive.

Перезагрузите компьютер, вернитесь в Диспетчер устройств и посмотрите, какое устройство указано в списке вместо Realtek High Definition Audio , которое должно быть стандартным оборудованием Windows. Аналогично, откройте "Свойства" для этого устройства и нажмите "Обновить драйвер".

Способ 8: Использование инструмента «Восстановление при загрузке»

Использование инструмента OS Boot Time Recovery Tool является полезным вариантом, когда операционная система при запуске сразу выдает синий экран, а в редких случаях даже не удается войти в безопасный режим для дальнейшего сканирования и устранения ошибок. Инструмент является не самым простым способом загрузки, так как для его использования требуется загрузочный диск или флэш-накопитель. Поэтому рекомендуется прочитать инструкцию и понять все необходимые шаги.

Если вы не можете загрузить Windows на этом компьютере, вам понадобится доступ к другому компьютеру. Используйте его для создания загрузочной флешки Windows 11, которую можно использовать как для установки, так и для восстановления операционной системы. Более подробную информацию об этом процессе вы можете найти в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.


Запустите компьютер с этого флеш-накопителя и откройте стандартное окно установщика операционной системы. Выберите здесь предпочтительный язык и продолжите.

На следующем этапе вас интересует ссылка 'Восстановление системы' в левом нижнем углу.

Нажмите на "Устранение неполадок", чтобы отобразить меню выбора действий.

В дополнительных параметрах выберите "Восстановить при запуске".

Остается только указать желаемую операционную систему, которая, пожалуй, единственная в списке.

Сразу же запускается процесс перезапуска с дальнейшей диагностикой. Инструмент обнаруживает различные системные ошибки, которые не позволяют Windows 11 запуститься должным образом. В некоторых случаях это позволяет решить проблему синего экрана.

Способ 9: Сброс Windows 11 до заводских настроек

Если ни один из вышеперечисленных методов не может устранить синий экран смерти, единственным решением является полный откат операционной системы к исходному состоянию. Это можно сделать с помощью полной переустановки, но иногда проще выполнить сброс с сохранением или удалением пользовательских файлов. Более подробно это описано другим автором в статье ниже.

Рейтинг:(голосов:1)